OneDriveをリセットする方法

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ワンドライブの同期が不完全な状態になる時があります。

複数の端末から利用中の場合や、何かの同期に失敗した時、よくあるようです。

マイクロソフトさんの回答は【リセットしてみて】ということだそうです。

※リセットしてもデータを失うことはありません！！

【Windows版、デスクトップ同期アプリをリセットする場合】

  1. Windows キー を押し、R キーを押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開き、「wsreset.exe」と入力し、[OK] を選択します。
  2. 空のコマンド プロンプト ウィンドウが開き、約 10 秒後にウィンドウが閉じます。 Microsoft Store ウィンドウを閉じることができます。
  3. OneDrive がまだ同期していない場合は、Windows キー と R キーをもう一度押します。
  4. 下の正確なテキストをコピーしてダイアログ ウィンドウに貼り付け、 OK キーを押します。
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset“Windows が見つかりません..” と表示される場合。メッセージを表示し、代わりに下のテキストをコピーして貼り付け、 OK キーを押します。
    C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

    “Windows が見つかりません..” と表示される場合。メッセージを表示し、代わりに下のテキストをコピーして貼り付け、 OK キーを押します。
    C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

     

  5. [スタート] に移動して OneDrive を手動で再起動し、「OneDrive」と検索ボックスに入力して、OneDrive デスクトップ アプリをクリックします。

【Windowsストアアプリをリセットする場合】

  1. スタートキー を押し、アプリ:onedrive を入力します
  2. アプリの設定を選択します
  3. 一覧を下にスクロールして [リセット] を選択します。

【Androidアプリの場合】

  1. [設定] を開きます。
  2. [アプリケーション] を選びます。
  3. [アプリケーションの管理] をタップします。
  4. [OneDrive] を見つけてタップします。
  5. [強制終了]、[データのクリア]、[キャッシュのクリア] の順にタップします。
  6. 完了したら、アプリをアンインストールします。
  7. Google Play からアプリを再インストールします。

【iOSの場合】

  1. OneDrive アプリのアイコンを長押しして、OneDrive アプリ をアンインストールします。 コーナーにある [X] をタップして、削除の確認メッセージに同意してアプリを削除します。
  2. [スリープ/スリープ解除] と [ホーム] の両方のボタンを同時に押し、Apple ロゴが表示されるまで 10 秒以上長押しして、”ソフト リセット” を実行します。 Apple ロゴが表示されたら両方のボタンを放します。
  3. App Store から OneDrive アプリを再インストールします。

【Macの場合】

  1. 上部のトレイにある OneDrive クラウド アイコンを選択し、[ 基本設定] > [ 一時停止 ] > [OneDrive を終了する] を選択します。
  2. [アプリケーション] フォルダーで [OneDrive] を探します。
  3. Control キーを押しながら OneDrive をクリックし、[ パッケージ コンテンツの表示] を選択します。
  4. [コンテンツ] > [リソース] フォルダーに移動します。
  5. ResetOneDriveApp.command をダブルクリックします (または、スタンドアロン アプリを使っている場合は、ResetOneDriveAppStandalone.command)。
  6. OneDrive を起動し、セットアップ プロセスを終了します。

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