古いコピー機や、ネットワークストレージなどはSMB1.0を利用してスキャン「受け取る仕組みになっているが、windows10のバージョンアップにより、PCが、SMB1.0が無効化される仕様に変更。そのため、以下の手順でSMB1.0を有効化するように変更することで、スキャン可能。
SMB1.0を有効にする 複合機 パソコンへスキャン
コピー機からパソコンへスキャンが飛ばない
Windows10へ古い機器からファイル送信時のトラブル
SMB1.0をコンパネ、プログラム、windows機能の有効化、から変更、smbのプラスを開き、全項目をチェックする。
有効にしたら、改善する